Qui som?

Hola! Benvingut al nostre web. Som OLALON SCP (d’ara endavant, OLALON), i, com que ens prenem molt seriosament la privacitat de les teves dades, t’expliquem de manera clara i transparent com recollim, utilitzem i protegim la informació personal que ens proporciones quan visites el nostre web o interactues amb nosaltres.

De conformitat amb l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), t’informem:

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

• Responsable del tractament: OLALON SCP
• NIF: J-5566761
• Adreça: Av. de Roma, 15, 1a 1a, 43005 Tarragona
• Telèfon: 977 09 87 51
• Correu electrònic de contacte: hola@olalon.com

Si tens qualsevol dubte sobre com tractem les teves dades personals, pots contactar amb nosaltres a pd@olalon.com.

En utilitzar la nostra pàgina, estàs acceptant aquestes condicions, però si tens qualsevol dubte, no dubtis a contactar amb nosaltres!

Quines dades personals recollim?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web o nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de datos personales:

Dades de contacte: nom, correu electrònic, telèfon, adreça.

Dades de navegació: Informació sobre com utilitzes el nostre web (cookies, IP, navegador, dispositiu).

Dades de contractació o sol·licitud d’informació: Detalls que ens proporciones per sol·licitar informació sobre els nostres serveis o per contractar-los.

Dades comercials: Si et subscrius al nostre butlletí o acceptes rebre informació sobre els nostres serveis.

Amb quina finalitat tractem les teves dades?

Recollim i utilitzem les teves dades per a diferents finalitats, sempre d’acord amb la normativa vigent. Aquestes són les principals:

• Respondre a les teves consultes o sol·licituds d’informació: Quan ens contactes a través del formulari o per correu electrònic.
• Oferir-te els nostres serveis: Si decideixes contractar-nos, necessitarem les teves dades per gestionar la relació comercial.
• Enviar-te comunicacions comercials: Si has donat el teu consentiment, podem enviar-te informació sobre els nostres serveis, ofertes o novetats que et puguin interessar.
• Millorar la nostra pàgina web: Analitzem els teus hàbits de navegació per oferir-te una millor experiència d’usuari i continguts personalitzats (fem servir galetes, més informació a la nostra Política de Galetes).

Quina és la base legal per al tractament de les teves dades?

Depenent de la finalitat, el tractament de les teves dades es basa en una d’aquestes bases legals:

• El teu consentiment: Per exemple, quan acceptes rebre les nostres comunicacions comercials o instal·lem galetes.
• L’execució d’un contracte: Quan sol·licites els nostres serveis o formalitzes un contracte amb nosaltres.
• El nostre interès legítim: Per millorar els serveis que oferim i gestionar la relació amb els nostres clients o usuaris.
• Compliment d’obligacions legals: En alguns casos, hem de tractar les teves dades per complir amb normatives o lleis.

Quant de temps conservem les teves dades?

Les teves dades estaran amb nosaltres només el temps necessari per a la finalitat per la qual van ser recollides. Quan ja no siguin útils o si ens ho demanes, les eliminarem.

Amb qui compartim les teves dades?

Tranquil, no compartim les teves dades amb tercers ni sense motiu. Només en cas d’obligació legal o si és necessari per oferir-te els nostres serveis. Per exemple:

• Proveïdors de serveis: Com empreses de hosting, plataformes de màrqueting per correu electrònic o eines d’anàlisi web. En qualsevol cas, ens assegurem que aquestes empreses compleixin amb les normatives de protecció de dades i garanteixin la seguretat de la teva informació.
• Autoritats competents: Només si estem legalment obligats a fer-ho.

Utilitzem cookies?

Sí, el nostre web utilitza cookies per millorar la teva experiència, però no et preocupis, et demanarem permís abans d’instal·lar-les. Si vols saber més sobre les cookies i com gestionar-les, visita la nostra Política de Cookies.

Quant de temps conservem les teves dades?

Conservem les teves dades només durant el temps necessari per complir amb les finalitats per les quals van ser recollides:

• Dades de consultes o sol·licituds: Mentre gestionem la teva sol·licitud i durant un màxim de \[X] mesos després, per si tornes a contactar amb nosaltres.
• Dades comercials: Fins que ens demanis que les eliminem o et donis de baixa de la nostra newsletter.
• Dades de contractació: Durant el temps necessari per complir amb la relació contractual i les obligacions legals que en derivin.

Quins són els teus drets?

Com a titular de les teves dades, tens una sèrie de drets que pots exercir en qualsevol moment:

Dret d’accés: Pots sol·licitar-nos quines dades personals tenim sobre tu.

Dret de rectificació: Si alguna de les teves dades és incorrecta, pots demanar-nos que la corregim.

Dret de supressió: Pots demanar-nos que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries per a la finalitat amb què les vam recollir.

Dret a la limitació: En certes circumstàncies, pots sol·licitar-nos que restrigim l’ús de les teves dades.

Dret a la portabilitat: Tens dret a rebre les teves dades en un format estructurat, d’ús comú i llegible, o a demanar-nos que les enviem a una altra empresa.

Dret d’oposició: Pots oposar-te al tractament de les teves dades quan aquest es basi en l’interès legítim de l’empresa o quan s’utilitzin amb fins comercials.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, només has d’enviar-nos un correu a pd@olalon.com adjuntant una còpia del teu document d’identitat.

Com protegim les teves dades?

A OLALON, apliquem mesures de seguretat tant tècniques com organitzatives per garantir la protecció de les teves dades i evitar qualsevol accés no autoritzat, alteració, pèrdua o ús indegut de la informació.

Canvis en aquesta política

És possible que en algun moment actualitzem aquest avís legal, però sempre t’informarem quan fem algun canvi important.

I recorda, si tens qualsevol dubte sobre el tractament de les teves dades, aquí som per ajudar-te.

POLÍTICA DE COOKIES

A OLALON SCP, utilitzem cookies per millorar la teva experiència al nostre lloc web, personalitzar el contingut que t’oferim i analitzar el trànsit.
En aquesta política, t’expliquem què són les cookies, quins tipus utilitzem i com pots gestionar-les segons les teves preferències.

Què són les cookies?

Les cookies són petits fitxers de text que s’emmagatzemen al teu navegador quan visites una pàgina web. Serveixen per recordar informació sobre la teva visita, com les teves preferències o accions prèvies, i t’ajuden a tenir una millor experiència d’usuari.

Les cookies poden ser temporals (s’eliminen en tancar el navegador) o permanents (es queden al teu dispositiu durant un temps determinat o fins que les esborres).

Quins tipus de cookies utilitzem?

Al nostre web utilitzem diferents tipus de cookies segons la seva finalitat. A continuació, et detallem cada tipus:

Cookies estrictament necessàries

Aquestes cookies són essencials perquè puguis navegar pel nostre web i utilitzar-ne les funcionalitats, com accedir a zones segures del lloc. Sense elles, alguns serveis no funcionarien correctament.

• Finalitat: Permetre el funcionament bàsic del lloc web.
• Durada: Temporals i permanents.

Cookies de rendiment (analítiques)

Aquestes cookies ens permeten entendre com interactuen els usuaris amb el nostre web. Recollim dades de manera anònima per analitzar l’ús i millorar el rendiment del web, sense identificar-te personalment.

• Finalitat: Analitzar el comportament dels usuaris i millorar el rendiment.
• Exemple: Google Analytics.
• Durada: Permanents, amb períodes limitats.

Cookies de personalització

Gràcies a aquestes cookies, podem recordar les teves preferències i mostrar-te contingut adaptat als teus interessos, com l’idioma o la regió on et trobes.

• Finalitat: Personalitzar l’experiència de l’usuari segons les seves preferències.
• Durada: Temporals o permanents.

Cookies publicitàries

Aquestes cookies s’utilitzen per mostrar-te anuncis rellevants basats en els teus interessos. També s’utilitzen per limitar el nombre de vegades que veus un anunci i per mesurar l’efectivitat de les campanyes publicitàries.

• Finalitat: Mostrar publicitat personalitzada en funció dels teus hàbits de navegació.
• Exemple: Google Ads, Facebook Pixel.
• Durada: Permanents, segons el proveïdor de publicitat.

Cookies de xarxes socials

Aquestes cookies permeten que puguis compartir contingut del nostre web a les teves xarxes socials com Facebook, Twitter o LinkedIn. També permeten interactuar amb el contingut del nostre web a través d’aquestes plataformes.

• Finalitat: Facilitar la integració amb xarxes socials.
• Durada: Segons la xarxa social.

Per què utilitzem cookies?

Utilitzem cookies per a:

• Millorar la funcionalitat de la nostra web i facilitar la teva navegació.
• Analitzar l’ús de la nostra web, optimitzant l’experiència dels usuaris.
• Personalitzar el contingut que veus en funció de les teves preferències.
• Mostrar publicitat rellevant segons els teus interessos.

Com pots gestionar les teves cookies?

En accedir al nostre web per primera vegada, et preguntem si acceptes l’ús de cookies i et donem l’opció de configurar-les. Pots acceptar totes les cookies, rebutjar-les o personalitzar les teves preferències.

Si en qualsevol moment vols canviar la configuració o gestionar les cookies emmagatzemades al teu dispositiu, pots fer-ho des dels següents llocs:

Configuració del navegador

La majoria dels navegadors et permeten controlar les cookies a través de les seves preferències o configuracions. A continuació, et mostrem com pots gestionar-les als navegadors més populars:

• Google Chrome: Configuració de galetes a Chrome
• Mozilla Firefox: Configuració de galetes a Firefox
• Microsoft Edge: Configuració de galetes a Edge
• Safari: Configuració de galetes a Safari

Recorda que, si desactives les cookies, és possible que algunes funcionalitats del web no funcionin correctament.

Eines de tercers

Algunes cookies de tercers (com Google Analytics o publicitat de xarxes socials) es poden gestionar directament des de les plataformes d’aquests serveis. Aquí et deixem enllaços perquè puguis gestionar aquestes cookies:

• Google Analytics: Desactivació de Google Analytics
• Facebook Ads: Preferències d’anuncis a Facebook
• Google Ads: Preferències d’anuncis de Google

Canvis en la política de cookies

Podem actualitzar la nostra política de cookies quan sigui necessari, ja sigui per canvis en la llei o en les nostres pràctiques de tractament de dades. T’informarem de qualsevol canvi important en aquesta pàgina.