UGC: Els continguts reals que millor funcionen a les xarxes
Què és el UGC i per què és tan important?
Que aixequi la mà qui no ha provat un restaurant perquè ha vist un vídeo de recomanació a TikTok o Instagram.
Això és el User Generated Content, contingut que sembla (i aquí està la clau) real. És a dir, contingut que “sembla” generat de manera espontània i honesta per l’usuari, tot i que com a tècnica de màrqueting no sigui cap de les dues coses.
Com estratègia de màrqueting, el que fem és pagar precisament a professionals en la creació de continguts perquè ens generin un contingut positiu del nostre producte o servei i, opcionalment, el publiquin al seu perfil.
No confondre amb influenciadors. Quan col·laborem amb un influenciador, estem posant l’enfoc en la seva audiència o comunitat, mentre que en UGC (User Generated Content) posem l’enfoc en el contingut.
Si necessites posar l’usuari al centre de la teva estratègia digital a les xarxes, aquest post és per a tu. Et deixem aquí alguns consells clau.
En aquest vídeo et mostrem la importància que té el User Generated Content per crear comunitats sòlides i per ajudar-te a reforçar l’estratègia de la teva marca. Si no saps com pots aprofitar la teva comunitat, a Olalon podem ajudar-te a detectar els insights clau que et permetin connectar amb ella mitjançant una estratègia definida que extregui tot el potencial de la teva marca.
¿Qué ventajas tiene el UGC?
1. Ajuda a humanitzar la teva marca
Siga real, amic meu. El contingut creat per persones reals mostra com s’utilitza el teu producte o servei en el dia a dia. Però a més, en un món tan digital, ens ajuda a descobrir la marca des d’una perspectiva més propera, molt més honesta i generant empatia amb la nostra comunitat.
2. Augmenta la credibilitat
Saps que la gent confia més en l’opinió d’altres usuaris que en el que diu una marca? El UGC és la prova del nou per a moltes marques, ja que permet als clients de la nostra marca visualitzar experiències reals d’altres usuaris, facilitant la generació d’un vincle més real i autèntic.
3. Millora l’engagement
Els continguts UGC es perceben com a orgànics, cosa que sol augmentar els comentaris, likes i comparticions. Connectar emocionalment amb l’audiència és clau i ens ajuda a conversar amb ells, generant molta més interacció i comunitat.
4. Amplia el teu abast orgànic
Allò que és bo, si és gratis, dos vegades bo. La veritat és que cada vegada que un usuari ens menciona o comparteix la seva experiència, ens permet arribar a la seva xarxa de contactes. D’una banda és publicitat gratuïta i efectiva, però això no només millora l’abast, sinó que també multiplica les teves oportunitats de conversió.
5. És més rendible
El contingut generat pels teus propis clients també es pot reutilitzar en campanyes, stories o a la teva pròpia web. A més, això no només et permet estalviar recursos, sinó que també et dóna accés a contingut fresc de manera constant sense perdre qualitat ni autenticitat.
Aquí un petit exemple de continguts UGC. Una opinió fresca i presentada com si fos un reportatge feta per una persona real. Destaquem alguns dels punts més atractius de l’hotel d’una forma molt humana i propera. És un contingut que aporta valor i genera interès en l’usuari, que el consumeix sense tenir cap percepció que és un contingut pagat per una marca.
Vols que activem els teus brand lovers?
A Olalon sabem aprofitar molt bé el poder del UGC per connectar, inspirar i vendre sense semblar que estàs venent.
T’ajudem a construir la teva comunitat, guanyar visibilitat i humanitzar la teva marca mitjançant contingut autèntic.
Si ho vols, t’ajudem a fer créixer la teva comunitat aprofitant cada resenya, foto o vídeo per convertir el que és quotidià en contingut amb impacte.
Comments are closed.