¿Quiénes somos?

¡Hola! Bienvenido a nuestra web. Somos OLALON SCP (en adelante, OLALON), y, como nos tomamos muy enserio la privacidad de tus datos, te explicamos de forma clara y transparente cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando visitas nuestra web o interactúas con nosotros.

De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), te informamos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• Responsable del tratamiento: OLALON SCP
• NIF: J-5566761
• Dirección: Av. de Roma, 15, 1a 1a, 43005 Tarragona
• Teléfono: 977 09 87 51
• Email de contacto: hola@olalon.com

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en pd@olalon.com.

Al usar nuestra página, estás aceptando estas condiciones, pero si tienes cualquier duda, ¡no dudes en contactarnos!

¿Qué datos personales recogemos?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web o nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de datos personales:

Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.

Datos de navegación: Información sobre cómo utilizas nuestra web (cookies, IP, navegador, dispositivo).

Datos de contratación o solicitud de información: Detalles que nos proporcionas para solicitar información sobre nuestros servicios o para contratarlos.

Datos comerciales: Si te suscribes a nuestro newsletter o aceptas recibir información sobre nuestros servicios.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Recogemos y utilizamos tus datos para diferentes propósitos, siempre de acuerdo con la normativa vigente. Estos son los principales:

• Responder a tus consultas o solicitudes de información: Cuando nos contactas a través del formulario o por correo.
• Ofrecerte nuestros servicios: Si decides contratarnos, necesitaremos tus datos para gestionar la relación comercial.
• Enviarte comunicaciones comerciales: Si has dado tu consentimiento, podemos enviarte información sobre nuestros servicios, ofertas o novedades que puedan interesarte.
• Mejorar nuestra página web: Analizamos tus hábitos de navegación para ofrecerte una mejor experiencia de usuario y contenidos personalizados (usamos cookies, más info en nuestra Política de Cookies).

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de tus datos se basa en una de estas bases legales:

• Tu consentimiento: Por ejemplo, cuando aceptas recibir nuestras comunicaciones comerciales o instalamos cookies.
• La ejecución de un contrato: Cuando solicitas nuestros servicios o realizas un contrato con nosotros.
• Nuestro interés legítimo: Para mejorar los servicios que ofrecemos y gestionar la relación con nuestros clientes o usuarios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En algunos casos, tenemos que procesar tus datos para cumplir con normativas o leyes.

¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?

Tus datos estarán con nosotros solo el tiempo necesario para lo que fueron recogidos. Cuando ya no sean útiles o tú nos lo pidas, los eliminaremos.

¿Con quién compartimos tus datos?

Tranquilo, no compartimos tus datos a terceros ni sin motivo. Solo en caso de obligación legal o si es necesario para ofrecerte nuestros servicios. Por ejemplo:

• Proveedores de servicios: Como empresas de hosting, plataformas de email marketing, o herramientas de análisis web.
  En cualquier caso, nos aseguramos de que estas empresas cumplan con las normativas de protección de datos y garanticen la seguridad de tu información.
• Autoridades competentes: Solo si estamos obligados legalmente a hacerlo.

¿Usamos cookies?

Sí, nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia, pero no te preocupes, te pediremos permiso antes de instalarlas. Si quieres saber más sobre las cookies y cómo gestionarlas, visita nuestra Política de Cookies.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las que fueron recogidos:

• Datos de consultas o solicitudes: Mientras gestionamos tu solicitud y durante un máximo de [X ] meses después, por si vuelves a contactar con nosotros.
• Datos comerciales: Hasta que nos pidas que los eliminemos o te des de baja de nuestra newsletter.
• Datos de contratación: Durante el tiempo necesario para cumplir con la relación contractual y las obligaciones legales que se deriven de ella.

¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de tus datos, tienes una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Puedes solicitarnos qué datos personales tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación: Si alguno de tus datos es incorrecto, puedes pedirnos que lo corrijamos.

Derecho de supresión: Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que los recogimos.

Derecho a la limitación: En ciertas circunstancias, puedes solicitarnos que restrinjamos el uso de tus datos.

Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible, o pedirnos que se los enviemos a otra empresa.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando éste se base en el interés legítimo de la empresa o cuando se utilicen con fines comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo a pd@olalon.com junto una copia de tu documento de identidad.

¿Cómo protegemos tus datos?

En OLALON, aplicamos medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para garantizar la protección de tus datos y evitar cualquier acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido de la información.

Cambios en esta política

Es posible que en algún momento actualicemos el presente aviso legal, pero siempre te avisaremos cuando hagamos algún cambio importante.

Y recuerda, si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, aquí estamos para ayudarte.

POLÍTICA DE COOKIES

En OLALON SCP, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra página web, personalizar el contenido que te ofrecemos y analizar el tráfico.
En esta política, te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas según tus preferencias.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas una página web. Sirven para recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o acciones previas, y te ayudan a tener una mejor experiencia de usuario.

Las cookies pueden ser temporales (se eliminan al cerrar el navegador) o permanentes (se quedan en tu dispositivo por un tiempo determinado o hasta que las borres).

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En nuestra web utilizamos diferentes tipos de cookies según su finalidad. A continuación, te detallamos cada tipo:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por nuestra web y utilizar sus funcionalidades, como acceder a áreas seguras del sitio. Sin ellas, algunos servicios no funcionarían correctamente.

• Finalidad: Permitir el funcionamiento básico del sitio web.
• Duración: Temporales y permanentes.

Cookies de rendimiento (analíticas)

Estas cookies nos permiten entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web. Recogemos datos de forma anónima para analizar el uso y mejorar el rendimiento de la web, sin identificarte personalmente.

• Finalidad: Analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar el rendimiento.
• Ejemplo: Google Analytics.
• Duración: Permanentes, con periodos limitados.

Cookies de personalización

Gracias a estas cookies, podemos recordar tus preferencias y mostrarte contenido adaptado a tus intereses, como el idioma o la región en la que te encuentra.

• Finalidad: Personalizar la experiencia del usuario según sus preferencias.
• Duración: Temporales o permanentes.

Cookies publicitarias

Estas cookies son utilizadas para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses. También se usan para limitar el número de veces que ves un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.

• Finalidad: Mostrar publicidad personalizada en función de tus hábitos de navegación.
• Ejemplo: Google Ads, Facebook Pixel.
• Duración: Permanentes, según el proveedor de publicidad.

Cookies de redes sociales

Estas cookies permiten que puedas compartir contenido de nuestra web en tus redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn. También permiten interactuar con el contenido de nuestra web a través de estas plataformas.

• Finalidad: Facilitar la integración con redes sociales.
• Duración: Según la red social.

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la funcionalidad de nuestra web y facilitar tu navegación.
• Analizar el uso de nuestra web, optimizando la experiencia de los usuarios.
• Personalizar el contenido que ves en función de tus preferencias.
• Mostrar publicidad relevante según tus intereses.

¿Cómo puedes gestionar tus cookies?

Al acceder a nuestra web por primera vez, te preguntamos si aceptas el uso de cookies y te damos la opción de configurarlas. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o personalizar tus preferencias.

Si en cualquier momento deseas cambiar la configuración o gestionar las cookies almacenadas en tu dispositivo, puedes hacerlo desde los siguientes lugares:

Ajustes del navegador

La mayoría de los navegadores te permiten controlar las cookies a través de sus preferencias o configuraciones. A continuación, te mostramos cómo puedes gestionarlas en los navegadores más populares:

• Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
• Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
• Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge
• Safari: Configuración de cookies en Safari

Recuerda que, si desactivas las cookies, es posible que algunas funcionalidades de la web no funcionen correctamente.

Herramientas de terceros

Algunas cookies de terceros (como Google Analytics o publicidad de redes sociales) pueden gestionarse directamente desde las plataformas de esos servicios. Aquí te dejamos enlaces para que puedas gestionar estas cookies:

• Google Analytics: Desactivación de Google Analytics
• Facebook Ads: Preferencias de anuncios en Facebook
• Google Ads: Preferencias de anuncios de Google

Cambios en la política de cookies

Podemos actualizar nuestra política de cookies cuando sea necesario, ya sea por cambios en la ley o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos cualquier cambio importante en esta página.