UGC: Los contenidos reales que mejor funcionan en redes
¿Qué es el UGC y por qué es tan importante?
Que levante la mano quién no ha probado un restaurante porque ha visto un vídeo de recomendación en Tiktok o Instagram.
Eso es el User Generated Content, contenido que parece (ahí está la clave) real. Es decir, contenido que «parece» generado de forma espontánea y honesta por el usuario, aunque como técnica de marketing no sea ninguna de las dos cosas.
Como estrategia de marketing lo que hacemos es precisamente pagar a profesionales de la creación de contenidos para que nos generen un contenido positivo de nuestro producto o servicio y opcionalmente lo suba a su perfil.
No confundir con influencers. Cuando colaboramos con un influencer estamos poniendo el foco en su audiencia o comunidad, y en UGC ponemos el foco en el contenido.
Si necesitas poner al usuario en el centro de tu estrategia digital en redes, este post es para tí. Te dejamos abajo algunas claves.
En este video te mostramos la importancia que tiene el User Generated Content para crear comunidades solidas y para ayudarte a fortalecer la estrategia de tu marca. Si no sabes como puedes sacarle partido a tu comunidad, en Olalon podemos ayudarte a detectar los insights claves que te permitan conectar con ella mediante una estrategia definida que exprima todo el potencial de tu marca.
¿Qué ventajas tiene el UGC?
1. Ayuda a humanizar tu marca
Be real my friend. El contenido creado por personas reales muestra cómo se vive tu producto o servicio en el día a día. Pero además en un mundo tan digital, nos ayuda a descubrir la marca desde una perspectiva más cercana, mucho más honesta y generando empatía con nuestra comunidad.
2. Aumenta la credibilidad
¿Sabes que la gente confía más en la opinión de otros usuarios que en lo que dice una marca?. El UGC es la prueba del algodón para muchas marcas, ya que permite a los clientes de nuestra marca visualizar experiencias reales de otros usuarios, permitiendo generar un vinculo más real y verdadero.
3. Mejora el engagement
Los contenidos UGC se perciben como orgánicos, lo que suele aumentar los comentarios, likes y compartidos. Conectar emocionalmente con la audiencia es clave y nos ayuda conversar con ellos generando mucha más interacción y comunidad.
4. Amplifica tu alcance orgánico
Lo bueno, si es gratis, dos veces bueno. Lo cierto es que cada vez que un usuario nos menciona o comparte su experiencia, nos permite llegar a su red de contactos. Por un lado es publicidad gratuita y efectiva, pero esto no solo mejora el alcance, también multiplica tus oportunidades de conversión.
5. Es más rentable
El contenido generado por tus propios clientes puede también ser reutilizado en campañas, stories o en tu propia web. Además, esto no solo te permite ahorrar recursos, también te permite obtener contenido fresco constantemente sin perder calidad ni autenticidad.
Aquí un pequeño ejemplo de contenidos UGC. Una review fresca y presentada a modo reportaje por una persona real Destacamos algunos de los puntos más atractivos del hotel de una forma muy humana y cercana. Es un contenido que aporta un valor y genera un interés al usuario, que lo consume sin ninguna percepción de que es un contenido pagado por una marca.
¿Quieres que activemos a tus brand lovers?
En Olalon sabemos aprovechar muy bien el poder del UGC para conectar, inspirar y vender sin parecer que vendes.
Te ayudamos a construir tu comunidad, ganar visibilidad y humanizar tu marca mediante contenido auténtico.
Si quieres te ayudamos a hacer crecer tu comunidad aprovechando cada reseña, foto o vídeo para convertir lo cotidiano en contenido con impacto.
Comments are closed.