Segundo cap├ştulo de la segunda temporada para seguir generando dudas y pol├ęmica sobre las herramientas de comunicaci├│n online. En esta ocasi├│n debatiremos con la amiga Laia Salvat, nuestra querida digital media manager viejoven specialist.

Sobre el papel, las opiniones de los consumidores son una idea genial: proporcionan a los usuarios informaci├│n sobre la calidad del producto o servicio antes de comprarlo, pudiendo de esta forma contrastar la publicidad del producto, que puede ser enga├▒osa, con opiniones reales de otras personas que han comprado el producto.

Pero como si de un cap├ştulo de Black Mirror se tratara, la humanidad siempre acabamos por hackear y pervertir las buenas ideas, y con las rese├▒as acaba pasando lo mismo.

Tanto vendedores como compradores empiezan a darse cuenta del poder de las rese├▒as, y empiezan a usarlas de forma tramposa.

Los vendedores acaban por sobornar a los clientes que les han dejado una rese├▒a negativa para que la cambien, o compran rese├▒as falsas positivas para subir su puntuaci├│n media.

Los compradores acaban usando las rese├▒as para chantajear a las marcas o castigan cualquier peque├▒o error con un odio desmedido a modo de rese├▒a negativa.

┬┐Qu├ę pasa? Pues como no pod├şa ser de otra forma, vistos todos los gaps de veracidad de las rese├▒as, llega el trolleo: desde rese├▒as sarc├ísticas en Amazon (dejamos aqu├ş el link del Whisky de 25.000ÔéČ en Amazon para qui├ęn se quiera partir con o Google hasta el sonado caso de The Shed at Dulwich del restaurante ficticio que se coloc├│ primero en Trip Advisor en Londres.

 

shed at dulwich | Olalon

Red flags en recomendaciones de pseudoinfluencers

Nuestra entusiasta community manager, Paula Trilla nos trae su secci├│n de cringe en redes sociales.

Siguiendo con el tema de las recomendaciones, Paula pone en tela de juicio las ┬źrecomendaciones┬╗ de los ┬źinfluencers┬╗ en su lista de red flags ­čÜę­čÜę­čÜę­čÜę­čÜę

Entrecomillo, porqu├ę aqu├ş tenemos otro tema que genera debate. ┬┐Qu├ę es un/a influencer? ┬┐Todo perfil que tiene muchos sguidorxs en redes sociales? ┬┐Hay que creernos las recomendaciones de lxs llamadxs influencers que seguimos? ┬┐C├│mo determinar si las recomendaciones son reales o son acciones de marketing patrocinadas por las marcas?

Como siempre, el debate está servido

 

De todo esto o cualquier otra cosa nos pod├ęis escribir en aporta@olalon.com. Esperamos comentarios ┬íHasta la pr├│xima!

 

 

Albert Dalmau CEO & marketing strategist

Dedicado en cuerpo y alma a crear estrategias comunicativas eficaces con un enfoque claro: para vender, primero hay que conectar. Bueno, y mis ratos libres voy en moto y toco la guitarra, que tambi├ęn es bueno relajarse un poco┬á ­čśë

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